注意1 了解汽车租赁公司资质
租车的首要注意事项,一定是先了解汽车租赁公司资质,选择正规的汽车租赁公司。例如,汽车租赁公司应该持有开展相关业务的营业执照,千万不要选择私人车辆或者黑车,尽量选择口碑比较好、规模比较大的公司。如果选择的汽车租赁公司不是正规的,提供的租赁合同可能会存在问题,车辆也可能是挂靠的私车,出了事故后,保险公司会以“汽车租赁公司手续不全”或“私家车上路参加经营”等理由拒绝理赔。在这方面,那些实现了全国连锁的大型租车公司相对来说更可靠。
此外,还需了解租赁公司可提供的车型、车况,以确定是否为己所需,然后才是各家的租赁形式、租金及所需的证件、押金等情况。
注意2 租车前细读合同
许多消费者往往只关心租车价格的高低,而忽略了很多合同细节。在确定了租车公司后,租车者还应在租车前仔细阅读租车合同,认真理解各个租车条款,避免在合同中存在的不合理规定或隐藏的霸王条款,导致无谓损失。
专业人士教路,合同中的条款要注明租车人的信息、租车时间、价格等基本信息,租车人要了解车的日行车公里数限制和超出后的计费标准。
注意3 汽车保险要买齐
新手因为经验不足,可能对车子投了哪些保险不怎么关注,经常会出现租车人因为保险问题和汽车租赁公司发生纠纷的情况。一般来说,租赁的汽车最起码应该投四个基本险种,包括交强险、盗抢、车损和第三者责任险。但是有一些租赁公司出于成本考虑,抱着侥幸心理,往往只投了部分保险,出了事故要租车人自己承担。因此,查看一下保单将更为保险。
就算是四项基本险种都已购买,还是要注意更多保险细节。例如,没买不计免赔的客户,如果车损在1500元以下,要自行承担,这可能比日租金还贵。如果维修费超过1000元的,还须另行支付相当于维修费20%的加速折旧费,对于车辆发生盗抢或报废的,也要承担新车购置款20%的车辆损失费,并且分别自公安机关立案之日或车辆管理部门出具报废证明之日起停止计算租金。
所以说,保险是行车安全的一个重要保障,要做到心中有数,租车注意事项保险不容忽视。对于合同中较为复杂专业的车损、第三者、盗抢等条款细节,一定要向租赁公司了解清楚,签合同前,一定要仔细看好合同的具体内容。
注意4 验车宜细致不苟
在签完合同以后,就轮到验车这一步骤,租车公司的工作人员会陪同客户一起检查车辆状况。作为新手,最好有相熟的老司机陪同验车,把车辆的状况、品牌、性能和证件等情况了解仔细,防止落入陷阱。一般来说,最好选择租新车,因为新车不容易出现故障。
验车时要注意以下几方面:
首先,检查车辆的新旧情况,性能是否良好,是否存在质量问题;其次,检查随车的行驶证、养路费缴纳凭证、是否有通过年审,问清楚车辆的投保情况,交强险和商业险凭证是否完备以及投保额度。防止有些租赁公司没有购买相应的保险,发生事故,吃亏的是租车人;再次,检查车子的内外状况,如车体、轮毂有无刮痕,车灯是否完整,车锁是否正常等;打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况;进入驾驶室内,检查油表、电流表、刹车、空调的运行情况;进行试驾,判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法,应向租赁公司咨询清楚。此外备胎、三角牌、灭火器是否齐全也要提前确认。
特别提醒的是,填写验车单,是双方共同认定车况的过程。此过程涉及还车时的再认定,因此一定要认真对待。
注意5 还车后保留好验车单
使用完车辆后,要在约定的还车时间之前将车开回汽车租赁公司的指定地点。需要注意的是,还车时,要保证存油量和提车时一样,退车手续办理齐全后离开,此时,租车业务就结束了。不过,还车时工作人员还是会仔细检查外观情况,例如有无新增划痕等。这就要跟租车拿车时验车的细节比对,然后签字确认。同时还应保留好验车单,以备后查。因为曾有租车者遭遇过在还车时验车没问题,后被通知新增划痕需要扣款,如果没有证据在身,就可能要吃哑巴亏了。
注意6 善用网络租车
目前,大型的汽车租赁公司都建有完善的官方网站,它们会要求客户自己先通过网络或电话进行会员注册,注册成功后才能通过网络或电话进行租车。消费者可以根据自己的需求在网站中挑选自己中意的车辆,比对好价格、车型,确定取车还车时间以及提车取车地点以后,提交订单,确认即可。
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